付費(fèi)遭質(zhì)疑，國(guó)民字典App還應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)接市場(chǎng)

6月11日，由商務(wù)印書(shū)館出版，中國(guó)社科院語(yǔ)言所修訂的《新華字典》App正式上線。據(jù)悉，該款A(yù)pp具有兩大特色功能，一是提供了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩種尺度筆順，并支持屏幕跟寫(xiě)；二是由專(zhuān)業(yè)播音對(duì)1萬(wàn)余個(gè)漢字進(jìn)行播讀，用戶也可以點(diǎn)擊朗讀鍵測(cè)試本身普通話的準(zhǔn)確性。

作為一部小時(shí)候幾乎人手一本的“國(guó)民字典”，《新華字典》在國(guó)人的心目中有著不成撼動(dòng)的地位。這次App的上線自然受到眾多網(wǎng)友的關(guān)注，但令人驚奇的是網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)不是“國(guó)民字典”終于跟上了時(shí)代，而是把矛頭指向App的收費(fèi)價(jià)格上，網(wǎng)友體現(xiàn)難以接受最低收費(fèi)40元的《新華字典》App。

知識(shí)付費(fèi)上演，《新華字典》App收費(fèi)何以遭受質(zhì)疑？

隨著知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的人愿意為知識(shí)買(mǎi)單。拋開(kāi)知識(shí)付費(fèi)，為游戲娛樂(lè)付費(fèi)的人不在少數(shù)，甚至在這方面的付出要比在知識(shí)上的付費(fèi)多上許多，但是網(wǎng)友為何偏偏不買(mǎi)《新華字典》App的賬？這其中的緣由不外乎以下幾點(diǎn)：

其一，有更加便捷且免費(fèi)的替代品，如百度。不少網(wǎng)友認(rèn)為，遇到不會(huì)的字上百度一搜就能知道，即使百度上的內(nèi)容不必然百分百正確，但是基本上可以滿足網(wǎng)友的需求，何必多花40塊錢(qián)在購(gòu)買(mǎi)App上。

其二，同類(lèi)查詢(xún)軟件如有道、金山等也是免費(fèi)的。以有道詞典、金山詞霸等同類(lèi)查詢(xún)軟件為例，二者的查詢(xún)生詞功能均是免費(fèi)的，平時(shí)用慣了免費(fèi)的，《新華字典》一上來(lái)就要收費(fèi)，不免讓人難以接受。

其三，情懷“太貴”買(mǎi)不起。雖然，《新華字典》App在上線之初，并沒(méi)有主打情懷，但由于其天然的年代感，很難讓人不將其與情懷掛鉤。情懷的變現(xiàn)能力確實(shí)很強(qiáng)，但其是建立在與產(chǎn)品功能和估值相對(duì)稱(chēng)的基礎(chǔ)上，如果違背了這種邏輯，很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。而在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中標(biāo)榜“以提升用戶體驗(yàn)和價(jià)值為抱負(fù)”的情懷，也并沒(méi)有什么錯(cuò)，可如果這份情懷缺乏足夠的技術(shù)支撐，缺乏對(duì)用戶習(xí)慣和用戶體驗(yàn)的尊重，容易變得空洞和虛無(wú)。

其四，使用頻率不高，附加功能鮮少問(wèn)津。且不說(shuō)《新華字典》app里面的衍生功能有多齊全多有價(jià)值，首先要考慮到有多少人是需要用到這些功能的。而且一本字典，平時(shí)用到的機(jī)會(huì)也不久不多，何必花費(fèi)40塊錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)不經(jīng)常使用的產(chǎn)品。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)?shù)?，App收費(fèi)理所應(yīng)當(dāng)

據(jù)了解，《新華字典》是中國(guó)第一部以口語(yǔ)文釋義、用口語(yǔ)舉例的字典；自1953年出版以來(lái)，歷經(jīng)10余次修訂，重印600多次，發(fā)行逾5.67億冊(cè)，是世界最高發(fā)行量的工具書(shū)。而且在2016年，《新華字典》榮獲“最受歡迎的字典”和“最暢銷(xiāo)的書(shū)（按期修訂）”兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄。

帶上這些背后付出的心血和所獲得的榮譽(yù)，不得不談到知識(shí)產(chǎn)權(quán)。今時(shí)今日，掩護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是利人利己的國(guó)家戰(zhàn)略，而尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)更是每個(gè)人的義務(wù)。在當(dāng)下，一款小型App的問(wèn)世尚需諸多人力和技術(shù)支持，那么像《新華字典》App這樣大體量的軟件產(chǎn)品，其背后需要付出的技術(shù)和人力成本可想而知。紙質(zhì)書(shū)籍尚需支持，那么App不應(yīng)力挺嗎？

不難理解的是，無(wú)論《新華字典》具有多強(qiáng)的文化傳播作用，它的素質(zhì)就是一個(gè)商品。在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，它是合法參與市場(chǎng)流通，只要其定價(jià)未超出法律規(guī)定的合理定價(jià)范圍，無(wú)論出版方給出多高的定價(jià)都是被允許的。況且連紙質(zhì)版都不是免費(fèi)的，那么要求App免費(fèi)供人使用不免難免有些過(guò)于牽強(qiáng)。別的有些報(bào)答字典強(qiáng)行附上公益文化的頭銜實(shí)屬不當(dāng)之舉，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與公益文化發(fā)生碰撞時(shí)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮到二者之間的行為界限。在這里，利益文化當(dāng)作出讓步，知識(shí)產(chǎn)權(quán)放第一才是合理之舉。

而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，App與紙質(zhì)版是兩種差別屬性，二者的目標(biāo)人群是紛歧致的。1970年秋，國(guó)家修訂《新華字典》，以應(yīng)中小學(xué)生和工農(nóng)兵的急需。故而，《新華字典》紙質(zhì)版的出版，目標(biāo)人群由上到老下到小，初衷是為了便利大家多識(shí)幾個(gè)字。而App的目標(biāo)人群必定是面向高階人群，這群人有著必然的消費(fèi)能力，為知識(shí)結(jié)賬反而能增強(qiáng)他們的內(nèi)容版權(quán)意識(shí)。

再者，現(xiàn)在已經(jīng)不是阿誰(shuí)人手一本字典還能“代代相傳”的年代，花40塊錢(qián)就可以永久使用，這里面的價(jià)值是紙質(zhì)版無(wú)法相比的。例如牛津詞典、朗文、柯林斯App也付費(fèi)，而且價(jià)格不低，《新華字典》App的收費(fèi)相對(duì)于這些App的費(fèi)用已經(jīng)很實(shí)惠了。網(wǎng)友愿意付出比40塊高出許多的費(fèi)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)這些App，說(shuō)明他們是愿意為之買(mǎi)單的，因此目前主要矛盾還是在于收費(fèi)方式有悖網(wǎng)友初衷。故而，轉(zhuǎn)變收費(fèi)機(jī)制是目前《新華字典》App最為有效的解決方式。

新華字典APP還是應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去對(duì)接市場(chǎng)