在這里分享下我一路走來(lái)所經(jīng)歷的問(wèn)題和方法:
一、不要期望太高
開(kāi)了店鋪后,不是說(shuō)馬上就會(huì)來(lái)單,首先要做好店鋪里的一切工作;如寶貝標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述得體、主圖及詳情圖做精做細(xì)等等。每走一步都要有數(shù),每跨一坎都要有力。淘寶開(kāi)店是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,一口是吃不成胖子的。不是一步就能上天,一步就有很大的收獲。如同我們走在路上,走的很快,兩邊的風(fēng)景沒(méi)有看在眼里,反而很累,也達(dá)不到終點(diǎn),欲速側(cè)不達(dá)。慢慢來(lái),一個(gè)腳步一腳步地走。當(dāng)時(shí)剛開(kāi)店時(shí),很有激情,滿有干勁,可是守株待兔一樣守在電腦前,前不見(jiàn)蹤影,后不見(jiàn)來(lái)者時(shí),難免灰心喪氣,一蹶不振,沒(méi)有信心。
當(dāng)遇到這樣的情況,我們應(yīng)該怎么做:這個(gè)時(shí)間里,客人很少,我們就要抓住這樣的機(jī)會(huì)好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)淘寶各種知識(shí),多看前輩寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)貼,多聽(tīng)他們的建議,多想問(wèn)題出在那里,多找自己的不足之處。這樣你把基礎(chǔ)打好了,接下來(lái)的路就好走了。
二、店鋪推廣
我們新開(kāi)的店,店鋪內(nèi)功做好后,就要多推廣,可是很多新手都面臨一個(gè)問(wèn)題:怎么推廣。我當(dāng)時(shí)也是無(wú)頭蒼蠅般,到處碰撞,也買了很多推廣教程和軟件,事實(shí)證明一切都是徒勞的。因?yàn)樾率珠_(kāi)店后,很多店鋪內(nèi)功做不好,標(biāo)題優(yōu)化不到位,主圖不吸引人,你再推廣也沒(méi)有人愿意來(lái),即使來(lái)了也留不住他們的心。我們要找原因,去解決它,店鋪內(nèi)功做好后,再做推廣。新手賣家不必買不必要的軟件來(lái)推廣,更不必開(kāi)車,只會(huì)讓你賠錢(qián)也賺不到吆喝。
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,分享下我的經(jīng)驗(yàn):1、可在論壇上寫(xiě)貼,回貼:可增加店鋪流量,就是客人不買也能讓你的店鋪增加人氣,提高爆光率。2、可加入幫派:加入一個(gè)好的幫派無(wú)疑是對(duì)你很大的幫助,可學(xué)習(xí)很多開(kāi)店所遇到的所有問(wèn)題,有人幫你加油,幫你很多難題,讓你少走彎路。有的幫派還有廣告位可以爭(zhēng)取到,大大增加店鋪寶貝爆光率;有的發(fā)廣告宣傳的幫派就不要進(jìn)了,進(jìn)去后只會(huì)讓你浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到知識(shí),反而一無(wú)事事。3、再一個(gè)就是利用淘寶后臺(tái)的推廣軟件:新手開(kāi)店的最好還是用試用的,也樣這有效果也會(huì)讓你省下一筆小錢(qián),兩全齊美,何樂(lè)不為呢。
三、店鋪服務(wù)
店鋪開(kāi)起后,有客人來(lái)詢問(wèn),對(duì)我們新手來(lái)說(shuō),就很興奮了。但是你也別光顧著高興,得做萬(wàn)全準(zhǔn)備。我想咱們新店的服務(wù)不比皇冠店的差,但是你得把握一個(gè)度。記得我那時(shí)的第一單,興奮的話都說(shuō)不出來(lái)了,只會(huì)傻笑??腿藛?wèn)什么不知道,這樣的服務(wù)還怎么去讓客人相信你,所以要有個(gè)好的心態(tài)。對(duì)客人有信心,就是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,這樣你就成功一半了,客人問(wèn)到那,你都說(shuō)得上來(lái),不要一問(wèn)三不知,還做什么客服啊??腿讼聠魏笫酆蠓?wù)也要做好。
如何讓客人對(duì)你和店鋪留下一個(gè)好印象,呵呵,給你們說(shuō)一個(gè)絕招:給客人發(fā)貨時(shí),能給客人寫(xiě)一封親筆信,寫(xiě)下你對(duì)客人的感謝和支持,你的寶貝介紹,使用方法,及問(wèn)題處理事項(xiàng)等等。別忘了,能送就送一個(gè)小禮物給客人,這樣會(huì)讓客人很驚喜。代理的朋友也不是沒(méi)有辦法:雖然貨不經(jīng)我們的手,但是客人收到貨后我們及時(shí)發(fā)一個(gè)短信問(wèn)候,打電話做一個(gè)售后滿意度調(diào)查也會(huì)讓客人對(duì)你和你的店鋪服務(wù)加分。
四、店鋪人脈
如何拓展你的店鋪人脈,如何讓你的口碑在買家朋友他們的圈子中傳播開(kāi)來(lái),這要怎么做,且看我是怎么做的:
1、來(lái)的每一個(gè)客人都認(rèn)真對(duì)待,當(dāng)成朋友一樣,將心比心;
2、調(diào)整自己的心態(tài),換位思考,為客人多想,給客人最大的實(shí)惠和價(jià)值觀;
3、常聯(lián)系買家,多與他們互動(dòng),有活動(dòng)等要通知他們,讓大家告訴大家;
4、盡最大的努力去幫助別人,幫別人就是幫自己,也是在為自己鋪路,俗話說(shuō):朋友多了路好走,江水多了好行船。
以上幾點(diǎn)都是我們新手賣家所要走的必經(jīng)之路,如何走出網(wǎng)店前期成長(zhǎng)誤區(qū),如何打好基礎(chǔ)穩(wěn)定的發(fā)展,我們要做的是用心細(xì)心、堅(jiān)持努力、勤奮好學(xué)、主動(dòng)熱情、多看多聽(tīng)、多問(wèn)多想,只有這樣,我們的店鋪才能生機(jī)勃勃地成長(zhǎng)開(kāi)來(lái),走出寒冬就是春天。
標(biāo)簽:三沙 白城 梅州 臺(tái)灣 河北 南陽(yáng) 北海 梧州
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《新開(kāi)網(wǎng)店怎么走出網(wǎng)店前期成長(zhǎng)誤區(qū)》,本文關(guān)鍵詞 新開(kāi),網(wǎng)店,怎么,走出,前期,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。