2011中國最佳呼叫中心參選個人:鞠翠翠

鞠翠翠個人介紹：

　　 鞠翠翠，2005年就進入江蘇先鋒信息科技有限公司至今已在公司服務6年，一直從事于公司一線的工作。目前所在項目是：巴黎歐萊雅，呼入項目，擔任組長。

　　 工作職責：積極為組員解決在通話過程中遇到的問題，監(jiān)督組員的工作，合理安排達到提高組員的工作效率和工作質量，并關注全體組員的工作心態(tài)，必要時給予指導及撫慰。

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