基于語音板卡的企業(yè)與政府部門中小型呼叫中心系統(tǒng)BYMSCCSH2.0產(chǎn)品是博宇科技對于目前國內(nèi)企業(yè)與政府部門建設(shè)中小型呼叫中心系統(tǒng)的共性客戶服務(wù)業(yè)務(wù)需求進行仔細歸納分析,采用三匯語音/傳真卡,在技術(shù)上進行深度開發(fā),自主研發(fā)的企業(yè)與政府部門中小型呼叫中心系統(tǒng)成熟產(chǎn)品。 BYMSCCSH2.0系統(tǒng)產(chǎn)品提供易學(xué)易用的可視化的IVR開發(fā)環(huán)境,以及人工座席軟件模板。 綜合語音服務(wù)器:在通用工業(yè)控制機平臺上加插各類語音/傳真卡,通過PC交換機核心軟件,構(gòu)成的一個集自動呼叫分配,呼叫信息采集,呼入呼出控制,傳真收發(fā)等諸多功能于一體的綜合通訊服務(wù)系統(tǒng)。 4.1 BYMSCCSH2.0系統(tǒng)產(chǎn)品支撐平臺基本功能 4.通話日志及統(tǒng)計功能 2 ACD接口
圖形開發(fā)界面
BYMSCCSH2.0系統(tǒng)產(chǎn)品IVR流程編輯器提供以下基本功能:
4.6 BYMSCCSH2.0系統(tǒng)產(chǎn)品的工具模塊 2 IVR參數(shù)配置程序博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《博宇中小型呼叫中心系統(tǒng)BYMSCCSH2.0產(chǎn)品簡介》,本文關(guān)鍵詞 博宇,中小型,呼叫中心,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。