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海外服務持續(xù)升級 柳工印尼呼叫中心上線

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  2020年7月27日,柳工全球智能服務中心再次迎來新成員——印尼呼叫中心正式上線。這是繼印度、泰國、越南、菲律賓之后,柳工在海外開通上線的又一智能服務中心。呼叫中心的建立,對于提升客戶滿意度、增加客戶粘性,起了至關重要的作用,同時有力踐行了柳工聚焦客戶、服務至上的服務宗旨,在柳工以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要作用。
  柳工印尼呼叫中心號碼:08001888009,歡迎致電。
  多年來,為踐行服務至上理念,深入推進建立開放的國際化柳工戰(zhàn)略,通過在海外建廠、成立海外子公司、成立營銷服務公司、收購相關業(yè)務公司等措施,全面將柳工服務從中國柳州覆蓋到世界各地。隨著柳工智能服務中心在海外,陸續(xù)開通上線,柳工服務將隨之再次升級,用戶服務體驗將得到大幅提升,設備全天運行更加有保障。
  古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志,企業(yè)發(fā)展亦然。成立于1958年的柳工,憑借著幾代人的堅守和激情,堅持以技術創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展,成功實現(xiàn)了產(chǎn)品多元化和智能化、品牌國際化、以及服務型制造企業(yè)的完美轉(zhuǎn)變。也因此,柳工從當初默默無聞的中國西南一隅,發(fā)展成為了擁有遍布6大洲、13個海外子公司、100+國家的300多家全球經(jīng)銷商,能及時響應全球客戶的需求,實現(xiàn)本地化服務與支持的國際化公司。

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