當代的IT主管已經更為任何企業(yè)的重要著稱部分，在線訪問不斷增長的需求也使得IT管理人員和IT預算大幅提升，因為這關乎企業(yè)的創(chuàng)收，持續(xù)的競爭力成為每個企業(yè)的重要任務。提高競爭力的主要方式之一就是把重點放在企業(yè)核心業(yè)務上，IT部門也應集中精力使核心業(yè)務最優(yōu)化。
外包服務終歸不是支持企業(yè)業(yè)務的中堅力量，所以企業(yè)要騰出更多的時間專注于核心業(yè)務。一個典型的例子就是當一個公司選擇建立自己的數(shù)據(jù)中心。
建立數(shù)據(jù)中心或者安排員工24×7進行硬件維護，并且每年都需要進行升級，這都會分散對核心業(yè)務的注意力，所以很多機構還不具備在企業(yè)層面進行操作。一個較小的數(shù)據(jù)中心也得最好是二級設計標準（按正常運行時間協(xié)會定義），維護可以進行外包或者半外包，因為這不是核心價值所在。
因此，要建立數(shù)據(jù)中心，可擴展性、成本效益和可管理性是需要考慮最重要的三個因素。此外，最好還應將靈活性和執(zhí)行速度補充到決策過程。
你是會增補企業(yè)內部IT資源還是會外包IT需求？這種選擇將取決于幾個因素，如貴公司的要求以及在企業(yè)內部的技術及外包成本。根據(jù)經驗和觀察，將內部和外包資源相結合是最理想的，因為這種組合效果將帶來同類最佳”的技術和成功實施所需的經驗。在參與重點工程階段，內部資源有一個較好的設計和實施計劃，去推動項目進展。內部資源將確保數(shù)據(jù)中心按照構架藍圖建設，并將利用外包資源進行高效地工作。
外包資源是服務專家，他可以將你所選擇的產品和技術轉化為有意義的經營成果，利用踐來幫助節(jié)省時間和金錢。重要的是，從長遠來看，外包服務專家將可以幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)中心。
