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ai智能外呼智能語音系統(tǒng)實現(xiàn)原理,ai智能語音電

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盡管ai智能外呼智能語音系統(tǒng)被應用于各種產(chǎn)業(yè),但仍然有人對ai智能外呼智能語音系統(tǒng)的原理不甚了解。今天,小編將向大家介紹ai智能外呼智能語音系統(tǒng)實現(xiàn)原理。 ai智能語音電話機器人原理:ai智能語音外呼電話機器人通過應用產(chǎn)業(yè)頂尖的語音識別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術(shù)達到進行外呼的效果。將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術(shù)集成在一個產(chǎn)品中,集語音識別、語音交互于一身,能跟顧客自由商量并且給出專業(yè)的解答。 其實電話機器人本質(zhì)上就是通過模仿人工電銷專家,與顧客商量的。它需要借助AI語音技術(shù),完成對顧客說話的語音識別、語義理解,轉(zhuǎn)換成文字,這是關鍵的第一步,然后匹配電話機器人內(nèi)置的知識庫,完成最優(yōu)答案處理,識別錯誤會導致匹配失敗。對顧客說法的語料庫、知識庫的填充豐富,完成對對話場景最大化的覆蓋,是決定電話機器人效果的核心要素。 匯港通電話電話機器人,專注于大數(shù)據(jù)開發(fā)及人工ai智能,致力于幫助公司升級獲客營銷方式.A輪融資金額超3億元,恒生電子領投,35000家公司顧客信賴采取.

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