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ai智能語音電話機(jī)器人為什么這么火爆?

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ai智能語音電話機(jī)器人為什么這么火爆? 人工ai智能的本質(zhì)是在有限的時(shí)間內(nèi)完成有限的任務(wù)。面對(duì)許多人工ai智能團(tuán)隊(duì)將強(qiáng)人工ai智能的愿景強(qiáng)加于當(dāng)前的弱人工ai智能,各種融資泡沫終于被引爆??梢钥闯?,許多基礎(chǔ)工作仍然需要基本的ai智能來處理。堅(jiān)持做有效和有價(jià)值的事情,做能立即改變世界的事情,避免吹噓。我們正與在人工ai智能、機(jī)器技術(shù)和通信行業(yè)擁有強(qiáng)大實(shí)力的組織聯(lián)手,打破傳統(tǒng),引領(lǐng)ai智能語音電話機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新浪潮。 我們推出的這款A(yù)I語音電話機(jī)器人,已經(jīng)可以成熟的服務(wù)于金融貸款、理財(cái)、房地產(chǎn)、電商、汽車等產(chǎn)業(yè),成熟的適用于電話銷售、客服服務(wù)、售后管理等等基礎(chǔ)崗位。相信隨著ai智能AI語音電話機(jī)器人不斷的發(fā)展和深入,還有更多的產(chǎn)業(yè)和崗位陸續(xù)進(jìn)入到使用階段。電話機(jī)器人的特征是,每日不間斷撥打量高、話術(shù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也可以個(gè)性化定制、全自動(dòng)設(shè)置工作時(shí)間,功效高。與人類對(duì)話的過程中有著超強(qiáng)的理解能力,語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%,能以最快的速度對(duì)顧客的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。 那么和人工比起來,到底電話機(jī)器人帶來了哪些改變,在上圖中是最直觀的,電話機(jī)器人不需要購(gòu)買公積金社保,心情穩(wěn)定、絕對(duì)忠誠(chéng)、減少管理負(fù)擔(dān)。操作起來也非常簡(jiǎn)單。這些改變都能馬上能看到。 既然ai智能電話機(jī)器人那么好,那它們完全可以取得人工嗎?答案是否定的,電話機(jī)器人再好,最后都是為人類服務(wù),電話機(jī)器人無法處理掉所有的詢問,目前電話機(jī)器人能處理的是大量重復(fù)且簡(jiǎn)單的、機(jī)械且基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容。所以在這里也呼吁大家理性看待電話機(jī)器人,電話機(jī)器人并不能代替那些優(yōu)秀的人,電話機(jī)器人會(huì)促使我們變得更強(qiáng)更美好。 現(xiàn)今,國(guó)內(nèi)客服產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)規(guī)模達(dá)5000億元,其中絕大部分是人力成本,中國(guó)有500萬全職客服,僅工資一項(xiàng)一年的規(guī)模就達(dá)到4000億。所以AI改造客服產(chǎn)業(yè)的邏輯非常簡(jiǎn)單粗暴,就是提提高效率,大規(guī)模降低人力成本。這是實(shí)打?qū)嵉膭傂?。如果代替?0%的人工,那就是2800億一年。面對(duì)海量的市場(chǎng),公司產(chǎn)品線將由目前的電銷外呼行業(yè)擴(kuò)展到客服呼入行業(yè)、在線服務(wù)行業(yè)。大部分投資人非常看好ai智能語音電話機(jī)器人未來幾年的發(fā)展。

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