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企業(yè)電話營銷

企業(yè)營銷獲客是企業(yè)收入的源頭。隨著流量紅利期的結束，原有粗放式營銷方案的獲客成本越來越高，于是如何能夠通過內容互動、活動信息采集、線上行為等數據帶來精準的潛在客戶就成為了現階段營銷策略的主要方向。設想這么幾個營銷場景：微信文章底部廣告、圖片傳播營銷等形式。但企業(yè)電話營銷還是起到不可替代的作用，成為銷售開發(fā)客戶的成功關鍵。疫情對企業(yè)、行業(yè)的影響：

1.對企業(yè)的影響
首先是對中小企業(yè)的影響，根據調研，對企業(yè)影響最大的就是現金流，90%的企業(yè)只能維持三個月，現在已經三個月了，情況怎么樣？中小企業(yè)能不能挺過去、活下來？疫情對這些大中型企業(yè)一季度營收影響非常大，全年營收影響會達到20%-30%。大中型企業(yè)的現金流情況比較好，大多能維持半年以上。對大中型企業(yè)來說，現金流不是問題，債務、固定成本，會受很大影響。企業(yè)電話營銷能起到幫助營收的作用。

2.對行業(yè)的影響
疫情對服務業(yè)的影響是非常的大，并且不可逆。疫情結束之后，是否會有爆發(fā)式的反彈，彌補過去的損失，不確定性非常大。交通、旅游、線下教育沖擊非常大。因為時間過去了，消費也沒有了，一些航空公司、旅行社業(yè)務中斷，對他們的影響還是非常大的。也有一些受益的服務行業(yè)，如直播、生鮮零售、在線教育、線上娛樂等等。

對服裝行業(yè)影響也比較大，一方面是線下門店關了，線上不能彌補線下的損失；另外好多人不出門了，減少了對穿衣的需求。特別是時裝，它有季度性，羽絨服本來就受暖冬影響，今年的情況非常糟糕。時裝風格變化很快，可能要打折才能銷售出去。

因此，線上渠道轉而成為企業(yè)與客戶溝通的新觸點，銷售如果借助電話營銷工具，將企業(yè)服務在線化，創(chuàng)建與客戶溝通的新方式，是提高銷售額、改變困境的重要環(huán)節(jié)。

作為多場景的企業(yè)應用云平臺，用企蜂云可以無縫接入并實現各類的協(xié)同業(yè)務管理應用，連接人與業(yè)務，提供營銷服務、智能辦公、業(yè)務協(xié)同、企業(yè)招聘、品牌宣傳、推廣引流六大功能服務，覆蓋售前、售中和售后服務的銷售全過程管理，將運營、客服、銷售等各部門數據及信息實現共享。

企蜂云通過各部門的協(xié)同銷售模式，共同描繪解決方案。舉例來說，原本銷售苦于無法接觸客戶開展工作，慧營銷產品能實現線上輕松獲客。通過外呼系統(tǒng)，一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，秒級篩選客戶線索，挖掘有價值的意向客戶，同時基于多渠道的推廣引流，如表單營銷、海報營銷等工具幫助銷售在日常工作中高效獲取客戶。

在成功引流客戶后，繪新直播在搭建企業(yè)培訓和營銷推廣效果也十分顯著。不僅能遠程實現交流與培訓演示，而且通過微信分享傳播，擴大營銷覆蓋面，銷售人員在直播互動中可高效挖掘與會者需求，及時跟進提升銷售業(yè)績及轉化率。企蜂商城輕松搭建個性化私有商城，更好達到客戶留存和復購的目標。而慧云名片的訪客咨詢、瀏覽信息也會及時通知銷售，銷售第一時間了解相關情況。在流程中通過多維度數據體現銷售過程及銷售業(yè)績，慧服務提供客戶回訪、投訴、建議、售后知識庫等功能，跟蹤售后服務全程，提升服務品質，改善客戶體驗。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品，構建多場景的企業(yè)數智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數據安全等方面發(fā)揮重要作用。

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