電話機器人就是為電銷而生的超級神器，工作量大、轉(zhuǎn)化率低、員工離職率高是很多企業(yè)在電話銷售中會遇到的普遍問題。除了這些客觀存在的問題之外，電話銷售人員面對這種高強度的重復(fù)工作，，難免會變得情緒化，影響工作質(zhì)量。而且很多時候面試招聘并不能準(zhǔn)確看出員工性格，員工個人水平參差不齊也會影響電銷工作效率。
但是有了電話機器人，這些問題都能被輕松解決。電話機器人擁有語音識別功能，可以從容與人類對話。它通過自身的程序算法，可以將客戶的話術(shù)提煉，通過ALG技術(shù)，可以在數(shù)據(jù)庫中匹配話術(shù)，然后總結(jié)出客戶的意圖，對客戶做出正確回答。除此之外，電話機器人語音逼真，在對話的過程中，加入有客戶中途打斷提問，機器人會立刻停下來傾聽。電話對面的客戶絕對不會想到，與之通話的是電話機器人。
毫不夸張的說，有了電話機器人，等于擁有一個不休假，效率高，費用低的三好員工。讓企業(yè)再也不需要為電話銷售招人難、留人難、培訓(xùn)難、人員銷售話術(shù)水平參差不齊而發(fā)愁！有了電話機器人，電銷從此變得很簡單！
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