為什么說電話機器人是最先落地的AI?AI技術(shù)正在逐步改變社會生活,受到越來越廣泛的關(guān)注。雖然AI技術(shù)尚未實現(xiàn)大規(guī)模商用,但電銷機器人的出現(xiàn),可能是其落地的第一個項目。很簡單,目前只要有外呼需求的企業(yè),都可以用?，F(xiàn)在不論各行各業(yè)的企業(yè),都會面臨兩個難題:一個是獲客難,一個是成本高。
作為人工智能領(lǐng)域的先行者,電銷機器人是將AI技術(shù)與外呼相結(jié)合,為企業(yè)外呼領(lǐng)域帶來革命性的變革。高效能、低成本、不知疲倦、永不離職成為電銷機器人的“個性”總結(jié)。
比如金融保險行業(yè),一個客單價現(xiàn)在在300-400之間了。并且這里面還充斥著大量無效客戶。再如教育培訓(xùn)行業(yè),雖然這塊蛋糕夠大,但是企業(yè)之間的競爭十分激烈,相互搶奪生源的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
人力成本也在逐年上漲,根據(jù)最新的薪酬體系,要招到一個初級的電銷員工,企業(yè)的工資支出在6萬/年,這還不算上辦公場地的租金、管理成本、提成等。所以算下來,一個每天可以撥打800-1200通電話、每天工作10小時的電銷機器人,還真是企業(yè)外呼的好助手。
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