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微博接入在線客服有哪些好處？

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?微博【微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的簡稱，即一句話博客，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。】已經(jīng)是主流的私域流量獲取平臺之一，多個微博號統(tǒng)一接入一個客服系統(tǒng)管理或者是跟其他渠道一起統(tǒng)一接入客服系統(tǒng)成為了很多人的需求，那么微博接入在線客服都有哪些好處呢？1、粉絲發(fā)私信來，可以實(shí)時查看并進(jìn)行回復(fù)，不需要刷新！2、多賬號接入，不管你有幾個小號，都可以統(tǒng)一接入客服系統(tǒng)進(jìn)行管理3、無限制會話接待上限，突破微博私信同時接待50人的限制。4、當(dāng)有粉絲逛你微博的時候，可以主動發(fā)起對話邀請。5、可以借助在線客服系統(tǒng)的智能輔助輸入功能，輸入關(guān)鍵詞調(diào)用就能調(diào)用出歷史對話中比較優(yōu)質(zhì)的話術(shù)進(jìn)行快捷回復(fù)，保證對話質(zhì)量。6、可以自動從跟粉絲的聊天記錄中提取粉絲的姓名、電話、微信號、地址等相關(guān)信息，一鍵保存成名片進(jìn)入在線客服軟件自帶的CRM系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行管理。7、對于一些極端情況下出現(xiàn)的黑粉騷擾，也可以利用客服系統(tǒng)進(jìn)行屏蔽規(guī)則設(shè)置，根據(jù)對話內(nèi)容、時長、IP等多項(xiàng)綜合策略智能屏蔽黑粉無止境的騷擾。以上就是微博在線客服有哪些好處！

標(biāo)簽：萍鄉(xiāng) 嘉峪關(guān) 湖北包頭天門慶陽錦州雞西

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《微博接入在線客服有哪些好處？》，本文關(guān)鍵詞微博,接入,在線,客服,有,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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