虛擬運營商長沙電銷卡

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中國聯(lián)通研究院首席科學家唐雄燕認為，如何更好地服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是運營商重要的使命。未來5年將是5G發(fā)展重要時期，視頻業(yè)務(wù)和垂直行業(yè)應(yīng)用將是5G最重要的業(yè)務(wù)方向。從業(yè)務(wù)需求看，AR/VR、超高清視頻業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用將對網(wǎng)絡(luò)容量帶來更大需求，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠程醫(yī)療、自動駕駛等應(yīng)用將對網(wǎng)絡(luò)低時延確定性有更高要求。

PLDT首席技術(shù)信息官Joachim Horn則認為，新冠疫情給運營商帶來了新的挑戰(zhàn)，也讓業(yè)界重新思考當前發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。Joachim Horn說，現(xiàn)在客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了變化，那么運營商演進業(yè)務(wù)的方式也要發(fā)生變化。未來連接的需求比以往任何時候都變得更大，而且這種需求不僅僅只是聚集于企業(yè)商業(yè)領(lǐng)域，也開始進入到了家庭領(lǐng)域。所以，提升家庭的連接將成為未來一個重要聚集點。但不管哪一個領(lǐng)域，運營商都需要引進一系列新技術(shù)和新服務(wù)。這其中，關(guān)鍵要是了解并理解客戶需求，要從客戶的角度來思考問題，了解他們的需求什么的服務(wù)。需求改變了速度，以及引入新服務(wù)的速度發(fā)生了變化。要應(yīng)對這種變化，一個可靠和高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——不管是4G、5G還是固網(wǎng)光纖到戶，或者其它技術(shù)——將是關(guān)鍵。

對此，塞爾維亞和黑山Telenor CTO Sasa Lekovic表示認同，他說，新冠疫情使得許多應(yīng)用場景都發(fā)生了變化，視頻會議遠程醫(yī)療遠程工作或遠程教育，以及各種形式的娛樂，失掉這些穿越在網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)，人們的工作生活將會無法開展。所以說，以前連接是必要的，但今天連接是不可或缺的必需品。因此，網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。Sasa Lekovic說，新時代中用戶將要求網(wǎng)絡(luò)要具有更多的動態(tài)性，對網(wǎng)絡(luò)覆蓋等能力有更多需求，這種需求還在加速發(fā)展。作為運營商必須做好準備，以便在各個領(lǐng)域能夠賦能。

Telefonica厄瓜多爾規(guī)劃工程部總監(jiān) Cesar Zhinin則從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度來看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。Cesar Zhinin說，IoT發(fā)展起來了，運營商將進入不同的垂直行業(yè)，進入不同的領(lǐng)域，但運營商不可能完全掌握農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的知識，掌握化工領(lǐng)域的知識，因此需要合適的伙伴，尤其是生態(tài)的合作伙伴一起開發(fā)這些服務(wù)，運營商要把合作伙伴的產(chǎn)品當成自己的產(chǎn)品提供給最終用戶，要使用合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)來提供客戶支持。這其中，如何與運營商網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)對接就顯得特別重要。