電銷網(wǎng)銷被嚴(yán)打，POS機推廣又現(xiàn)新套路

POS機推廣渠道逐漸收窄，部分人員開始想方設(shè)法的拓展商戶，有的更是通過冒充銀行員工的方式來進行POS機的推銷。近日，兩名人員假冒中國銀行員工，違規(guī)向客戶推銷POS機及信用卡，被銀行人員現(xiàn)場揭穿。陳某是一家經(jīng)營服裝店的老板，有時會因壓貨遇到現(xiàn)金流緊張的情況，對信用卡和POS機存在較大的需求，但是出于資金安全性考慮，遲遲沒有選擇辦理。某一天，兩名20歲左右的男子來到陳某的店里，自稱是中國銀行客戶經(jīng)理，經(jīng)過一番介紹之后，兩名男子表示辦理中行信用卡可為陳某配發(fā)POS機。由于陳某一直和當(dāng)?shù)刂行杏袠I(yè)務(wù)關(guān)系，對中行員工也都極其熟悉，確認(rèn)兩人并非中行人員后，陳某第一時間將情況反映給當(dāng)?shù)刂行小?/p>

中行員工趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)兩名男子佩戴著中行的假工牌，以冒充銀行員工的方式在當(dāng)?shù)囟鄠€商鋪散布虛假信息，誘導(dǎo)辦理信用卡的用戶進行套現(xiàn)，除提供中行信用卡的二維碼外，還提供其他四大行信用卡的申請二維碼。上述兩名人員只是POS機線下推廣現(xiàn)狀的一個縮影，在經(jīng)過野蠻生長期后，支付行業(yè)逐漸由增量市場轉(zhuǎn)為存量市場，POS機線下推廣競爭日益激烈。

央行公布的2020年第二季度支付體系運行總體情況顯示，二季度聯(lián)網(wǎng)機具3331.28萬臺，較上季度末增加170.75萬臺，在經(jīng)歷連續(xù)數(shù)個季度下滑后出現(xiàn)反彈。POS機數(shù)量快速增長的背后，離不開POS從業(yè)者二季度在線下的大規(guī)模推廣，疫情影響下，大量持卡人面臨信用卡無法還款的局面，以卡養(yǎng)卡成為持卡人避免逾期的主要方式，這也導(dǎo)致POS機需求迎來爆發(fā)。進入三季度，隨著消費的復(fù)蘇及經(jīng)濟形勢的穩(wěn)定，POS機增長勢頭又逐漸緩和，新客戶開發(fā)難度加大。為了快速獲得客戶資源，部分推廣人員采用了五花八門的拓展手段。對于冒充銀行人員推銷POS機及辦理信用卡的行為，銀行及監(jiān)管機構(gòu)也在加大打擊力度，已有銀行開啟了冒用銀行名義推銷POS機的專項整治，嚴(yán)打冒用銀行名義推銷POS機的違規(guī)行為。

有的推銷人員還采用夸大宣傳、虛假宣傳或不實承諾方式來拓展商戶，為了吸引商戶，對刷卡滿返標(biāo)準(zhǔn)進行夸大或不實承諾，違反官方商戶活動政策和標(biāo)準(zhǔn)，給整個支付行業(yè)造成了較為惡劣的影響。多家支付機構(gòu)曾表態(tài)對推廣過程中存在夸大宣傳、虛假宣傳或不實承諾的拓展商戶，將會暫停合作商新增業(yè)務(wù)并停止發(fā)放分潤。

支付機構(gòu)的三令五申下，還有部分推銷人員仍然在通過電銷手段進行切機，靠打壓其它支付品牌來宣傳自身的費率優(yōu)勢，從而達(dá)到讓商戶更換機器的目的，使其它代理在推廣過程中容易遇到信任危機，無形中給推廣增加了難度。