電話(huà)銷(xiāo)售是教育機(jī)構(gòu)獲客的主要方法之一,我們可以通過(guò)打電話(huà)的方式,向家長(zhǎng)進(jìn)行機(jī)構(gòu)的介紹、課程的亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)等等,從而吸引家長(zhǎng)的興趣,最終達(dá)到成交的目的。
教育電銷(xiāo)怎么吸引客戶(hù)?
1、在和客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通的時(shí)候,我們首先需要確認(rèn)家長(zhǎng)的身份,因此沒(méi)必要著急自我介紹。這樣可以降低用戶(hù)的防備心理,畢竟家長(zhǎng)對(duì)于自家孩子的事情都是很上心的。
2、確認(rèn)家長(zhǎng)的身份后,我們就可以開(kāi)始向客戶(hù)介紹自己的身份,如某學(xué)校、機(jī)構(gòu)的老師,從而借機(jī)拉近與家長(zhǎng)之間的距離。
3、當(dāng)自我介紹文成后,就可以說(shuō)明自己的來(lái)意,比如現(xiàn)在我們機(jī)構(gòu)有適合某某某的學(xué)習(xí)課程,想要邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶著自家小孩進(jìn)行體驗(yàn)。
除此之外,在和家長(zhǎng)介紹機(jī)構(gòu)或者是課程的之前,一定要對(duì)孩子的基本學(xué)習(xí)情況有所了解,并從言語(yǔ)中慢慢的透露出來(lái),讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是真心為孩子著想的。
總的來(lái)說(shuō),我們?cè)谶M(jìn)行教育電銷(xiāo)的時(shí)候,一定要多了解孩子的情況,這樣才能掌握主動(dòng)權(quán),從而進(jìn)一步的獲取家長(zhǎng)的信任。清晰get到家長(zhǎng)和孩子的需求點(diǎn),是很重要的哦。
標(biāo)簽:邢臺(tái) 青島 九江 安慶 泰安 宜賓 白銀 店慶促銷(xiāo)
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