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電話銷售怎么做才能避免不被封號(hào)？首先，我們從本質(zhì)上分析電話銷售被封號(hào)的原因：一是被用戶舉報(bào)投訴，造成手機(jī)號(hào)被封。二是高頻次的外呼記錄，導(dǎo)致被封號(hào)。因此，只要解決這兩個(gè)問題，就可以做到避免被封號(hào)。

如何解決投訴問題：一是從自身方面注意，業(yè)務(wù)員在跟客戶的整個(gè)交流的過程中，要一直保持禮貌文明用語，不能和客戶發(fā)生語言爭(zhēng)執(zhí)，這是減少投訴率的關(guān)鍵。二是從客戶源頭注意，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以前有投訴過的客戶再投訴的概率比從沒有投訴過的客戶概率要高很多，所以在選擇客戶的時(shí)候可以過濾掉有過投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶，這樣就能很大的降低投訴概率。三是從撥打次數(shù)方面考慮，適當(dāng)?shù)膿艽螂娫捠遣粫?huì)給客戶帶來不適感，而同一個(gè)客戶一天頻繁的撥打，脾氣再好的客戶也會(huì)想投訴。

如何解決高頻呼叫問題：根據(jù)運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出，是指某段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱為高頻呼出。市面上很多電銷軟件也是根據(jù)這個(gè)原理來設(shè)置的。想要避免高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)，需要通過外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等等。

金招小號(hào)防封電銷軟件，通過中間號(hào)的模式，可以將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象，運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號(hào)的問題。其次金招小號(hào)防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)，只要是有過投訴幾率的客戶，就會(huì)被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因?yàn)楦杏X被騷擾而投訴。

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電話銷售怎么做才能避免不被封號(hào)

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