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如果經(jīng)常有推銷(xiāo)電話打過(guò)來(lái),你會(huì)怎么做?

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以前如果我自己遇到這種情況,我會(huì)先聽(tīng)他在說(shuō)什么,確定了是推銷(xiāo)電話,然后果斷的掛斷。畢竟沒(méi)有什么心里負(fù)擔(dān),是陌生人嘛,果斷掛我感覺(jué)已經(jīng)算是比較禮貌的了。

之后機(jī)緣巧合之下,我也入了電話銷(xiāo)售這個(gè)坑,才知道家家有本難念的經(jīng)。電話銷(xiāo)售的工作很大一部分就是碼電話,每天機(jī)械的給幾百個(gè)陌生人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,在這當(dāng)中也會(huì)遇到各種各樣的客戶。

說(shuō)實(shí)話,秒掛的客戶算是禮貌的了。有的客戶會(huì)和你喂喂喂個(gè)半天,你一直像個(gè)傻子一樣重復(fù)你的推銷(xiāo)話術(shù),然后對(duì)方輕描淡寫(xiě)的一句“哦對(duì)不起不好意思哦我沒(méi)聽(tīng)清,你能再說(shuō)一遍麼”,你還得沒(méi)脾氣再說(shuō)一遍。有的客戶電話銷(xiāo)售,剛開(kāi)始會(huì)聽(tīng)你說(shuō),等你介紹完以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他沒(méi)有回復(fù)你,而電話也并沒(méi)有掛掉,你一遍遍的問(wèn)喂您好你聽(tīng)得見(jiàn)嗎,直到確定對(duì)方是把電話放一邊不理你了,反正接聽(tīng)的又不花我一分錢(qián)?有的客戶比較含蓄,不好意思拒絕你,就一直在聽(tīng)也不回復(fù),直到你問(wèn)他是不是信號(hào)不好聽(tīng)不清啊,他這時(shí)借坡下驢道對(duì)我這邊信號(hào)不好掛了啊趕緊掛掉這燙手的電話。有的客戶,倒是不掛你電話,但自從你接通起,就是一堆罵你的話,好不容易停下來(lái)了,你剛準(zhǔn)備回一句,又是一堆。等等等等。

所以從此以后,我才知道電話銷(xiāo)售,電話銷(xiāo)售也不容易,每天要承受多大的心理壓力一般人真的沒(méi)有去想過(guò)。接到推銷(xiāo)電話的人覺(jué)得神煩,覺(jué)得世界上怎么有那么多傻子,對(duì)不起,其實(shí)每一個(gè)電話銷(xiāo)售在打電話的時(shí)候也是這么想的。

雖然現(xiàn)在我不做這一行了,但是卻養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每當(dāng)我接到推銷(xiāo)電話的時(shí)候,我會(huì)耐心聽(tīng)他講完,然后告訴他:嗯,我知道的,我們倆,是同行…

對(duì)方秒掛。

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