飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，擁有極大潛力的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，發(fā)展也是格外迅猛。國內(nèi)已經(jīng)越來越多的人使用互聯(lián)網(wǎng)，突破了5億網(wǎng)民，男女老少，都知曉網(wǎng)絡(luò)的神奇。眾所周知，B2C電子商務(wù)的發(fā)展，抓住客戶是關(guān)鍵，因此電商行業(yè)客服中心的作用尤其重要。
對于電商行業(yè)，他們慣用的招數(shù)莫過于打價(jià)格戰(zhàn)，殺敵一千自損八百，長期下去，虧損度越來越大，最終黯然退 目前的電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)之間、企業(yè)對個(gè)人之間的重要交易方式。利用電子商務(wù)這個(gè)渠道，可以加速企業(yè)進(jìn)入市場空間，提高傳遞速度。
通常，開展B2C電子商務(wù)企業(yè)分兩類，產(chǎn)品訂購類，和服務(wù)預(yù)定類。很多B2C的淘寶店和電商網(wǎng)站，設(shè)置的淘寶店鋪留下固定電話或手機(jī)，以為別人能夠聯(lián)系到自己。其實(shí)不然，相反地，他們會把很多客戶拒之門外。客戶撥打商家的電話是需要付電話費(fèi)用的，而且在國內(nèi)打長途的電話費(fèi)非常貴。400電話免長途費(fèi)，讓網(wǎng)店或商城顯得專業(yè)可靠些，規(guī)范些，這個(gè)同時(shí)也是公司標(biāo)志、實(shí)力的象征，還能提升公司的形象。并且，400電話資費(fèi)并不高，一年只需要幾百元就可以辦理。
企業(yè)都非常重視效益，想方設(shè)法提高業(yè)績，但是他們很多時(shí)候打出去的廣告作宣傳，效果很差，咨詢量少得可憐。有確切數(shù)據(jù)顯示，使用400電話可以將廣告效果提升到60%以上。想更有效地利用廣告，就要合理運(yùn)用400電話。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《400電話業(yè)務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)突破的關(guān)鍵業(yè)務(wù)》，本文關(guān)鍵詞 400,電話,業(yè)務(wù),是,電子商務(wù),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
