十年前,如果有人告訴您智能機(jī)器人將在未來(lái)變得流行,那么您可能會(huì)嘲笑它。
現(xiàn)在,如果您談?wù)撝悄軝C(jī)器人的普及,我相信沒(méi)人會(huì)反駁它。
就像流行的智能電話機(jī)器人一樣,許多公司已經(jīng)開始使用它們,這不是因?yàn)橼厔?shì),而是因?yàn)橹悄茈娫挋C(jī)器人確實(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)更好的利益。
您是否知道電話機(jī)器人代理OEM自用之間的區(qū)別?人工智能和語(yǔ)音*相結(jié)合的應(yīng)用程序模型最初是一個(gè)客戶服務(wù)機(jī)器人,它通過(guò)聊天界面與人們進(jìn)行通信,并通過(guò)關(guān)鍵字匹配提供自動(dòng)化的客戶服務(wù)。
*首次使用客戶服務(wù)機(jī)器人的企業(yè)大多希望為用戶提供24小時(shí)便利,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,并為客戶提供更高效,更低成本的服務(wù)。隨著語(yǔ)音客戶服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用,已經(jīng)獲得了良好的市場(chǎng)反饋和客戶應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),并且也已應(yīng)用于電話推銷領(lǐng)域。
智能電話機(jī)器人在電話銷售業(yè)務(wù)中的作用更加明顯,甚至有望取代99%的基本電話銷售和人工代理職位。智能電子營(yíng)銷將是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。
與手動(dòng)座椅相比,選擇智能手機(jī)機(jī)器人的公司可以節(jié)省超過(guò)50%的成本,工作效率可以達(dá)到手動(dòng)座椅的4-5倍,通話效率和質(zhì)量都得到改善。
智能手機(jī)機(jī)器人基于云計(jì)算和語(yǔ)音識(shí)別,使用深度學(xué)習(xí)算法進(jìn)行學(xué)習(xí)和升級(jí),并建立了良好的知識(shí)庫(kù)。
智能電話機(jī)器人可以智能地分析客戶的語(yǔ)義,并在與客戶交談時(shí)給出準(zhǔn)確的響應(yīng)。它可以像真實(shí)銷售一樣與用戶交談,并可以主動(dòng)提出問(wèn)題,支持打斷,支持多個(gè)問(wèn)題和多個(gè)答案,支持人機(jī)切換,支持白盒自主語(yǔ)音修改以及采用專業(yè)語(yǔ)音和真實(shí)語(yǔ)音配音,以便客戶可以聽到合成聲音的厭惡感就像和真實(shí)的人說(shuō)話一樣。
智能電話機(jī)器人的到來(lái)幫助公司減少了勞動(dòng)力成本,減少了招聘成本,減少了培訓(xùn)成本,減少了員工流失和其他成本,幫助公司提高了效率,增加了收入并減少了支出,實(shí)現(xiàn)了快速的績(jī)效改善,并顛覆了傳統(tǒng)的e -商業(yè)。是您新一代功能強(qiáng)大的銷售助理,電話推銷產(chǎn)品!
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《智能機(jī)器人的普及》,本文關(guān)鍵詞 智能,機(jī)器,人的,普及,智能,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。