400電話一般是正規(guī)企業(yè)的首選，400電話長途市場價格，因為穩(wěn)定性相對較差，普通企業(yè)很少使用，一般400電話通過網(wǎng)絡銷售，營業(yè)廳不主要是這類業(yè)務。
中國聯(lián)通400電話是中國工業(yè)信息化部授權的中國聯(lián)通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。
該業(yè)務的電話費主要為分攤費，也稱為分攤費業(yè)務。
用戶只需支付當?shù)爻鞘须娫捹M，被稱為（企業(yè)用戶）只要支付長途電話費，就可以實現(xiàn)免費電話。
中國聯(lián)通400電話分為4000和4006部分，是目前400電話業(yè)務的最佳發(fā)展。
