如今,很多的企業(yè)都開始注重對企業(yè)服務(wù)的打造和自身形象的提升。而這開頭,400電話的作用已經(jīng)被很多企業(yè)所熟知。我們很多人都可能隨口就能說出一些大型企業(yè)的電話熱線,這就是無形中一個電話號碼給企業(yè)帶來的形象提升。它很簡單方便記憶,擁有的多項功能也讓很多企業(yè)實現(xiàn)了效益的提升。很多中小企業(yè)都開始開通自己的電話熱線,而400電話申請簡單方便,企業(yè)主只需要在網(wǎng)上進行非常簡單的操作就可以開通了。因為它更加便捷,管理也更加的簡單,方便了企業(yè)的溝通也成為了客戶更加易記的電話號碼。 消費者能夠隨口而出的熱線號碼,也是企業(yè)品排效應(yīng)的一個體現(xiàn)。因為一個好的品排效應(yīng)有助于提升公司知名度,所以,熱線號碼的選取也是十分重要的。很多企業(yè)選擇400號碼作為熱線的原因在于,很多消費者在挑選企業(yè)公司產(chǎn)品時,更容易挑選有電話的公司。因為大加被生活中的經(jīng)歷所影響,覺得這樣的公司的實力更大,產(chǎn)品也更好。所以越來越多的企業(yè)重視400電話申請,這是企業(yè)知名度提升的一個開端。 同樣的產(chǎn)品,同樣的服務(wù),但如果一個企業(yè)的服務(wù)熱線是分地區(qū)分片區(qū)的號碼而另一個企業(yè)卻OK國統(tǒng)一一個熱線號碼。相信很多消費者都會選擇統(tǒng)一號碼的那個,畢竟,如果我在這里要撥打這邊的熱線,在另外一個地方又得撥另外一個號碼,這無疑是增加了麻煩的。而且,不是每個人都會花心思去記住那些復雜的號碼的。因為他們只是想更快捷地享受到企業(yè)提供的服務(wù)而不是花時間去想去找那個電話號碼。400電話申請好之后,無論你企業(yè)之前的熱線號碼有多少個,都OK可以綁定到這一個400號碼上,OK國統(tǒng)一,無論在哪里,只要客戶撥通,都能夠迅速地接到企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)號碼上面來。 這就不僅僅是方便了客戶,同時也方便了企業(yè)內(nèi)部的管理。本來劃分區(qū)域的做法對于企業(yè)來說就是不得已的,這當中容易產(chǎn)生的問題就是如果客戶在撥打一個號碼的時候發(fā)現(xiàn)號碼沒人接聽,而如果撥打其它區(qū)域的電話的話又會產(chǎn)生長途費用,很多消費者也就不想再撥了。這對于一個企業(yè)的形象來說就已經(jīng)打了一個折扣,可能很多消費者就因此放棄選擇該企業(yè)的產(chǎn)品。所以,一個號碼的作用是很重要的。而如果400電話申請辦理成功了,整個企業(yè)的客服號碼就是一個,在內(nèi)部又可以綁定很多個,無論客戶什么時候撥打,就算有的客服不在線,手機關(guān)機,但還有別的號碼備用,客戶就都能夠隨時接通得到服務(wù)。這就為企業(yè)的形象加了分數(shù)。
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