電銷機(jī)器人外呼電話（電銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)）

本篇文章給大家談?wù)勲婁N機(jī)器人外呼電話，以及電銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷機(jī)器人對接線路撥打電話，不存在封號問題，用戶只需充值話費即可使用，線路后臺成千上萬個號碼，有線路商負(fù)責(zé)定期維護(hù)、清理和更換，省心。以得助智能電話外呼機(jī)器人為例，收費模式有按照坐席收費、按照外呼量收費。一年使用外呼機(jī)器人的價格不貴，話費實打?qū)嵪?，幾分錢到一毛多不等。

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能電銷機(jī)器人外呼電話：

1、客戶號碼批量導(dǎo)入電銷機(jī)器人外呼電話，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音

2、大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

3、電話查重避免撞單、飛單電銷機(jī)器人外呼電話；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等

4、客戶分類，智能跟進(jìn)，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。

5、支持座機(jī)號、手機(jī)號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公。

6、有效電話可達(dá)6-8通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機(jī)器人效率更高，可人機(jī)同時辦公。

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)電銷機(jī)器人外呼電話的話術(shù)電銷機(jī)器人外呼電話，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人電銷機(jī)器人外呼電話的后臺，在后臺中導(dǎo)入需要呼出電銷機(jī)器人外呼電話的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

電銷機(jī)器人是什么呢？為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢？

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶電銷機(jī)器人外呼電話的一種程序電銷機(jī)器人外呼電話，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達(dá)到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機(jī)器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

先針對你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動給客戶打電話了。如果你是想購買電話機(jī)器人的話，我建議你這個要實地考察了試用了才知道效果，還有你們的客戶資源的質(zhì)量，你們客戶資源質(zhì)量越好，機(jī)器人的接通率就越高，前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下他們的機(jī)器人，他們就是有自己的電話機(jī)器人后臺，用一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價格。

人工智能是基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，發(fā)展成為為人類造福的新技術(shù)科學(xué)，它為人類生活帶來了許多不一樣的東西。近年來，關(guān)于人工智能的話題一直居高不下，全球范圍內(nèi)都刮起了一陣關(guān)于人工智能的風(fēng)潮。不過，人工智能技術(shù)的波及范圍比較廣，涉及的領(lǐng)域眾多，很難分出個伯仲。關(guān)于人工智能對人類生活的改變我想大家也都是有目共睹的。

身處21世紀(jì)的我們，生活中處處都在與人工智能打交道。就拿物流來講，目前市面上流行的全自動機(jī)器人分揀、搬運，可以有效地節(jié)省快遞員收快遞的時間；在教育方面，有兒童家教機(jī)，可以快快樂樂地陪伴孩子們的成長；就連醫(yī)療方面，也有手術(shù)機(jī)器人幫忙提高手術(shù)效率，減輕醫(yī)生負(fù)擔(dān)。 科技 發(fā)展迅速，人工智能的不斷完善是必然趨勢，自人工智能誕生至今，已有60多年了，一直以來都是人類的驕傲。

現(xiàn)如今的人工智能已經(jīng)不僅僅局限于改變我們的生活方式，它們已經(jīng)滲透到與人類有關(guān)的方方面面了，AI電話機(jī)器人的出現(xiàn)就是一個很好的證明。新岸線AI電話機(jī)器人，通過高效AI智能外呼，能夠快速地抓取到意向客戶，讓電銷人員的工作變得更有效率。

浩然是初入電銷行業(yè)的小白，前不久剛進(jìn)一家公司做保險銷售業(yè)務(wù)。面試的時候聽說每天至少要外呼200通電話，篩選出意向客戶開單。一開始，浩然以為只要外呼量達(dá)到了，開單應(yīng)該都是小事情。沒想到，想象和現(xiàn)實差距是非常大的，進(jìn)公司也有半個月了，每天不停地往外打電話，為了完成銷售指標(biāo)，浩然每天的外呼量已經(jīng)從剛開始的200通提高到了300通，可離銷售業(yè)績還是差一截。浩然感覺工作壓力非常大，都說干銷售付出和收獲是成正比的，而浩然覺得照這樣下去，只會身心疲憊、心灰意冷，根本就不想上班。

在網(wǎng)上查閱銷售小技巧時，偶爾看到了湖北新岸線AI電銷機(jī)器人，看了網(wǎng)上的評價都不錯，抱著試試的心態(tài)，浩然也用起了電銷機(jī)器人，沒想到，效果出奇的好。浩然每天使用新岸線AI機(jī)器人來代替自己外呼，通過后臺數(shù)據(jù)獲取意向客戶，再對意向客戶進(jìn)行開發(fā)。AI電銷機(jī)器人每天的外呼量要比浩然自己高出4~5倍，這樣下來浩然每天的工作效率都是成倍提升的。自從用上了外呼機(jī)器人，浩然感覺自己已經(jīng)離不開它了，之前自己外呼的時候，每天因為外呼量比較大，心情也嚴(yán)重受到影響，偶爾還會受到客戶的冷嘲熱諷，導(dǎo)致自己對銷售行業(yè)的激情嚴(yán)重下降。而現(xiàn)在，工作量小了，業(yè)績指標(biāo)也能輕松完成，整個人都要神清氣爽很多，浩然又重新拾起了對銷售行業(yè)的熱愛，并且目標(biāo)成為公司未來的銷售精英。

人工智能的影響是潛移默化的，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)帶動了整個傳統(tǒng)電銷模式的改變。誰又曾想到，幾年前還在不停外呼電話的銷售專員，如今已經(jīng)可以坐在屏幕前直接獲取意向客戶了。人工智能的出現(xiàn)是人類科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的見證，合理地利用人工智能，能讓我們的生活乃至工作變得更加便捷。

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