服務(wù)外包形成六大業(yè)務(wù)主體

常熟日報(bào)訊（記者 金瑋）常熟中智電子信息科技有限公司日前正式開業(yè)，這是全球云計(jì)算服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者中智集團(tuán)打造的第一個(gè)云計(jì)算中心基地。目前本市已有服務(wù)外包企業(yè)近40家。這些企業(yè)通過為新興產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)、延伸自身產(chǎn)業(yè)鏈、走出去”拓展業(yè)務(wù)等手段，將本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，已初步形成軟件開發(fā)外包、醫(yī)藥研發(fā)外包、工業(yè)設(shè)計(jì)外包、汽車研發(fā)外包、云服務(wù)外包、電子商務(wù)外包等六大業(yè)務(wù)為主體的產(chǎn)業(yè)格局。

作為新型的服務(wù)業(yè)，服務(wù)外包主要幫助企業(yè)承接非核心業(yè)務(wù)，可有效降低企業(yè)成本、提高效率、增強(qiáng)核心競爭力和環(huán)境應(yīng)變能力。本市服務(wù)外包企業(yè)在新一輪的發(fā)展中，主動(dòng)承擔(dān)為新興產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展的角色，有效地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以裝備制造業(yè)為例，行業(yè)的發(fā)展得到了以金牌模具為代表的工業(yè)設(shè)計(jì)外包企業(yè)的大力支持。金牌模具專注于精密冷沖壓模具研發(fā)設(shè)計(jì)和制造，具有強(qiáng)大的模具研發(fā)能力和豐富的制造經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)入駐常熟后，與本地企業(yè)開展合作，承接中小型裝備制造企業(yè)模具設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，幫助他們解決產(chǎn)業(yè)鏈前端遇到的各類難題，形成了模具設(shè)計(jì)制造和金屬加工的產(chǎn)業(yè)鏈，市場競爭力得到了提升。以諾華制藥為代表的醫(yī)藥研發(fā)外包，以中智電子為代表的云服務(wù)外包，以豐田汽車為代表的汽車研發(fā)外包，也促進(jìn)著本市生物醫(yī)藥、電子信息和汽車及零部件等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在促進(jìn)地方新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)外包企業(yè)利用自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展，1998年在本市成立的江蘇網(wǎng)路神電子商務(wù)技術(shù)有限公司，作為國內(nèi)發(fā)展較早、規(guī)模較大、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較廣的一家服務(wù)外包供應(yīng)商，成立之初主要經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在激烈的市場競爭中公司逐漸將電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)用到多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2006年，網(wǎng)路神開始從事軟件自主研發(fā)與服務(wù)外包業(yè)務(wù)，成為集軟件自主研發(fā)與服務(wù)外包、電子商務(wù)于一體的服務(wù)外包企業(yè)。

常熟服務(wù)外包業(yè)務(wù)正向國際市場大步邁進(jìn)，目前全市服務(wù)外包的離案執(zhí)行額已占到接包合同總額的75%以上。今年，江蘇廣和服務(wù)外包（集團(tuán)）有限公司投資980萬美元，在香港成立廣和（香港）國際控股集團(tuán)有限公司，為常熟服務(wù)外包企業(yè)走出去”開創(chuàng)了先例。廣和集團(tuán)充分發(fā)揮香港公司國際貿(mào)易的作用，與印度、日本、香港等多個(gè)國家和地區(qū)開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)；引進(jìn)一批國際著名的服務(wù)外包企業(yè)返投本市，在東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立廣和電子商務(wù)外包園，預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資3億元，屆時(shí)將成為本省第一個(gè)電子商務(wù)外包園。