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品牌凝聚力塑造

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一旦真正建立共同遠(yuǎn)景,那么它會(huì)有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點(diǎn)一從而形成強(qiáng)大的凝聚力。它有一條明確的終點(diǎn)線,因此公司清楚地知道自己的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。人們喜歡向著終點(diǎn)沖刺。

一盤(pán)散沙難成大業(yè),緊握的拳頭打出去才更有力量,而企業(yè)的凝聚里力的強(qiáng)弱與其成員的目標(biāo)又緊密相關(guān),因此企業(yè)凝聚力的塑造應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:

(一)共同遠(yuǎn)景一凝聚力的旗幟

任何一個(gè)企業(yè)的存在,有其存在的理由也有其存在的目標(biāo)與理想,正是這些目標(biāo)和理想,把企業(yè)的員工聯(lián)結(jié)在一起。這些目標(biāo)與理想,就是“共同遠(yuǎn)景”。

彼得圣吉在《實(shí)踐篇》中,'對(duì)于建立共同遠(yuǎn)景這項(xiàng)塑造的內(nèi)涵作了個(gè)明確的解釋?!氨M管這項(xiàng)塑造叫做建立共同遠(yuǎn)景,但是這個(gè)說(shuō)法純粹是為了方便而已。實(shí)際上,遠(yuǎn)景只是引導(dǎo)組織深層熱浪的其中的一個(gè)組成要素,這些指導(dǎo)原則的核心是共同的目的感和命運(yùn)。

彼得?圣吉?dú)w納了.“建立共同遠(yuǎn)景”中所包含的下列各項(xiàng)要素:一是遠(yuǎn)景:我們想要的未來(lái)圖像。

二是價(jià)值觀:我們?nèi)绾蔚竭_(dá)我們的目的地。

三是目的和使命:組織存在的理由。

四是目標(biāo):我們期望短期內(nèi)達(dá)到的里程碑。

一旦真正建立共同遠(yuǎn)景,那么它會(huì)有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點(diǎn)一從而形成強(qiáng)大的凝聚力。它有一條明確的終點(diǎn)線,因此公司清楚地知道自己的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。人們喜歡向著終點(diǎn)沖刺。

(二)讓你的員工都參加

我們只有把員工看成是公司的成員,員工才能真正成為公司的成員。因此,員工的參與便成了形成企業(yè)凝聚力的基本要求。也因?yàn)榇?,?yīng)該和員工一同來(lái)討論企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),一同來(lái)探討管理的體制,一同來(lái)實(shí)施經(jīng)營(yíng)的策略,一同來(lái)尋找解決企業(yè)所遇到難題的方案,一同來(lái)分享公司的成果。福特公司正是員工的參與,才使得公司的各項(xiàng)制度和計(jì)劃及方法相互充實(shí)-相互協(xié)調(diào)地聚集在一起:統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理方法受員工參與計(jì)劃的充實(shí),員工參與計(jì)劃受參與性管理培訓(xùn)計(jì)劃的充實(shí);管理參與性計(jì)劃受參與管理技巧為基礎(chǔ)的提升標(biāo)準(zhǔn)的充實(shí)。沃爾―馬特公司讓級(jí)別最底的雇員都能看到所有的財(cái)務(wù)報(bào)告,這個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)出的信號(hào)是:“你是公司合伙人,我們要你像經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)你的部門(mén)。

(三)確立理念

企業(yè)以經(jīng)營(yíng)理念去激勵(lì)員工經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生于企業(yè)的共同遠(yuǎn)景因此它至少應(yīng)回答三個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題:追尋什么?為何追尋?如何追尋?對(duì)于這三個(gè)問(wèn)題的回答就是“愿景宣言”的基本內(nèi)容。企業(yè)形成了共同的理念,才可能做到企業(yè)成員來(lái)共同“編織”企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。

(四)目標(biāo)認(rèn)同與自我超越

“自我超越”雖然以磨煉個(gè)人才能為基礎(chǔ),卻有超乎尋常的能力,自我超越的意義在于創(chuàng)造,而不是反應(yīng)觀點(diǎn),因此自我超越是與目標(biāo)認(rèn)同結(jié)合在一起的。高度自我超越的人具有共同的基本特質(zhì)。他們對(duì)目標(biāo)和愿景所持的觀點(diǎn)和一般人不同。對(duì)他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)是一種喚及驅(qū)使人向前的使命,而不僅是一個(gè)美好的構(gòu)想?!白晕页娇梢宰屓藗冋J(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),知道理想與現(xiàn)實(shí)的距離,并能夠把目前的真實(shí)情況看作盟友而非敵人。他們學(xué)會(huì)如何認(rèn)清以及運(yùn)用那些影響變革的力量,而不是抗拒這些力量?!白晕页健蹦軌蚣ぐl(fā)員工個(gè)人對(duì)于生命崇高意義的追求,企業(yè)應(yīng)該以此作為其存在的目的之一。反過(guò)來(lái)這對(duì)于提高企業(yè)的凝聚力有極大的作用。


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