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匯港通AICC 8月第3次更新:話術(shù)新增條件判斷節(jié)點(diǎn)

熱門標(biāo)簽:如何申請(qǐng)400服務(wù)電話 省會(huì)城市地圖標(biāo)注圓圈怎么打 泰公科技 濟(jì)南ai電話機(jī)器人比較 無錫400電話辦理中心 公司網(wǎng)站地圖標(biāo)注 宣漢店鋪地圖標(biāo)注 濟(jì)南大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷外呼系統(tǒng)報(bào)價(jià) 蘭州高頻外呼回?fù)芟到y(tǒng)怎么樣
本期更新概要 -PC端- ☆話術(shù)新增條件判斷節(jié)點(diǎn) 判斷數(shù)據(jù)采集信息,靈活轉(zhuǎn)換應(yīng)對(duì)話術(shù) 為復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供更多的話術(shù)處理方案 ☆人工外呼任務(wù) 支持創(chuàng)建人工外呼任務(wù),實(shí)時(shí)查看任務(wù)功效 自定義設(shè)置撥打時(shí)間,手動(dòng)/定時(shí)隨時(shí)啟動(dòng) 功能詳解 話術(shù)新增條件判斷節(jié)點(diǎn) 什么是條件判斷節(jié)點(diǎn)? 怎么玩轉(zhuǎn)條件判斷節(jié)點(diǎn)? 哪些場(chǎng)景下適用? 靈魂三問 舉個(gè)栗子 查詢服務(wù)等場(chǎng)景下 請(qǐng)問您在哪個(gè)城市,這邊幫您查詢下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 您好,幫您查詢到杭州網(wǎng)點(diǎn)地址是 與顧客通話,詢問顧客城市; 通過數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn),采集到顧客城市:杭州; 如何快速給出顧客所在城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)? 通過條件判斷節(jié)點(diǎn),設(shè)置多個(gè)匹配關(guān)系式; 將對(duì)話過程中采集到的城市信息與判斷節(jié)點(diǎn)中設(shè)置的城市信息進(jìn)行對(duì)比; 即可快速回復(fù)顧客所在城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)~ 銀產(chǎn)業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景下 請(qǐng)您報(bào)一下您的身份證號(hào)后4位 **** 您好,您提供的身份證號(hào)錯(cuò)誤,無法查詢 與顧客通話,詢問顧客身份證號(hào)后四位; 通過數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn),采集到身份證號(hào)后四位; 如何線上實(shí)時(shí)判斷顧客信息回答無誤? 通過條件判斷節(jié)點(diǎn),設(shè)置顧客屬性匹配; 將對(duì)話中采集到的顧客身份信息與該顧客屬性中已存身份信息進(jìn)行對(duì)比; 無誤,即可進(jìn)行下一步~ 促銷活動(dòng)等場(chǎng)景下 您好,本店蘇寧6.18活動(dòng)您在關(guān)注嘛? 有啊,已經(jīng)關(guān)注了 噢這樣啊,我們線下門店也在進(jìn)行促銷活動(dòng), 地址是杭州武林廣場(chǎng)21號(hào),歡迎您到店光臨。 與顧客通話,詢問顧客活動(dòng)意向度; 如何立即識(shí)別顧客回答進(jìn)行有針對(duì)性的反饋? 通過條件判斷節(jié)點(diǎn); 將顧客屬性中已存城市信息與判斷節(jié)點(diǎn)中設(shè)置的城市信息進(jìn)行對(duì)比; 即可快速定向推出促銷活動(dòng)~ 條件判斷節(jié)點(diǎn)的加入,話術(shù)制作大家庭又增一員大將! 家庭成員:普通節(jié)點(diǎn)、跳轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)、IVR節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn)、條件判斷節(jié)點(diǎn) 成員貢獻(xiàn):為話術(shù)制作提供更加便捷的思路,滿足越來越多復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,營造更ai智能更仿真的通話語境! 人工外呼任務(wù) 你是否還在困擾: 客服預(yù)算有限 人工坐席工作功效低下 手動(dòng)輸入號(hào)碼操作成本較高

標(biāo)簽:雙鴨山 衡水 賀州 西安 廣安 四川 烏蘭察布 泉州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《匯港通AICC 8月第3次更新:話術(shù)新增條件判斷節(jié)點(diǎn)》,本文關(guān)鍵詞  匯港通,AICC,8月第,3次,更新,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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